Termos de Garantia

WARRANTY TERMS

The Indústria de Pias GhelPlus Ltda ensures the quality of raw materials used in their products, within ninety days (legal guarantee of the product).

The warrant is through the display of the corresponding purchase invoice;

This certificate meets the Guarantee provided that the product is installed and used properly, according to the instructions below:

  • This product may occur to natural wear and tear, being that its usefull life depends on the care of the same;
  • Do not scratch the surface of the sink sharp objects such as knives, blades, scrapers and abrasivos such as steel wool;
  • Do not expose to sink the high temperatures os leave overheated on the same materials;
  • After using the piece, rinse in fresh water and dry, avoid getting water os detergent residue on it, because the compounds of these materials in prolonged contact with the steel can cause stains;
  • Use only the soft side of the sponge;
  • Do not leave utensils Carbon steel (nails, wrenches, steel wool, etc.) into contact with the stainless steel (especially with the presence of water) for a long time, they may initiate oxidation phenomena;
  • In the construction or renovation of the property just install the sink at the end of the work. Do not leave on it: solvents, paints, brushes, lime, cement or any residual mass os mortar;
  • The GhelPlus does not recommend that the sink is bolted to the wall, as in cases of necessity removal it is necessary skilled labor, risking losing the product warranty;
  • To better flow valve to be used can not have a thickness exceeding 0,6mm in part mounted within the tub.

The warranty will not be valid when:

  • Does not appear on the invoice of sale of the product;
  • Improper installation of the product;
  • Stains caused bay wear and tear or improper maintenance and cleaning (excess chemicals);
  • Defects caused by improper handling and transportation (dents, cracks and crevices, etc.);
  • Parts that wear out naturally with regular use;
  • The product subject to any modification or adjustment not authorized bay the manufacturer.
  • Don't install this sink in clinics. Instrumental hygiene sinks need health regulation of ANVISA or equivalent in your country.
  • PRODUCT Suitable for residential USE .

The warranty will be valid when presenting:

Manufacturing defects
Defect in Raw Material

GARANTÍA

Indústria de Pias GhelPlus Ltda garantiza la calidad de la matéria-prima utilizada en sus productos, en un período de noventa dias (garantia legal del producto).

La garantia se hace mediante la presentación de la Nota Fiscal de compra correspondiente;

Este certificado de garantia atiende siempre que el producto sea instalado y utilizado de forma correcta respetando las instrucciones de uso abajo discriminadas:

  • El producto puede sufrir desgaste natural, siendo que su vida útil está pendiente de los cuidados con la misma;
  • No pasar en la superfície de la mesada objetos cortantes como: cutillos, lâminas, espátulas y productos abrasivos;
  • No exponer la mesada a altas temperaturas o dejar materiales superaquecidos sobre la misma;
  • Después de la utilizacion, lavar en água abundante y secar, evitar dejar água o resíduos de detergente sobre la mesada, porque la composición de esses materiales en contacto con el acero inoxidable demasiadamente prolongado puede ocurrir manchas;
  • Utilize solamente el lado suave de la esponja;
  • No dejar utensílios de acero carbono (clavos, llaves, etc) en contacto con el acero inoxidable (principalmente con la presencia de água) durante mucho tiempo, porque puedem iniciar fenômenos de oxidación;
  • En la construcción o reforma del imueble solamente instale la mesada al término de la obra. No dejar sobre la misma: solventes, tintas, pinceles, cal, cimiento o qualquier resíduo de massa o orgamassa;
  • GhelPlus no recomienda que la mesada sea chumbada en la pared, porque si necessita removerla seria necessário mano de obra especializada para eso, com posibilidad de danificar y perder la garantia del producto.
  • Para mejor salida de água del bol, instalar una válvula de deságue que el espessor del borde no pase de 0,6mm en la parte de adentro del bol.

La Garantia terá validad cuando:

  • No for presentada la Nota Fiscal de venta del producto;
  • Instalacción inadequada;
  • Desgastes o manchas causadas por manutención inadequada (uso de substâncias químicas);
  • Defectos causados por manuseo y transporte inadequado;
  • Casos de desgaste natural por uso regular;
  • Si el producto sufrir cualquier modificación o adaptación no autorizada por el fabricante.
  • No instale este fregadero en clínicas. Sumideros de higiene instrumentales necesitan regulación de la salud de la ANVISA o equivalente en su país.
  • PRODUCTO Adecuado para uso residencial.

La Garantia terá validad cuando presentar:

Defectos de fabricación;
Defectos en la Matéria-Prima.

TERMOS DE GARANTIA

A Indústria de Pias GhelPlus Ltda garante a qualidade da matéria prima utilizada em seus produtos, no período de 90 dias (garantia legal do produto).

A garantia se faz mediante a exibição da Nota Fiscal de compra correspondente.

Este Certificado de Garantia atende desde que o produto seja instalado e utilizado de maneira adequada, conforme as instruções de uso abaixo:

  • Neste produto pode ocorrer desgaste natural, sendo que a sua vida útil depende dos cuidados com a mesma;
  • Não raspar na superfície da pia objetos como: facas, lâminas, espátulas e produtos abrasivos como palhas de aço;
  • Não expor a pia em altas temperaturas ou deixar materiais superaquecidos sobre a mesma;
  • Após a utilização da peça, lavar em água abundante e secar. Evitar deixar água ou resíduos de detergente sobre a mesma, pois os compostos desses materiais em contato prolongado com o inox pode provocar o aparecimento de manchas;
  • Utilize somente o lado macio da esponja;
  • Não deixar utensílios de aço carbono (pregos, chaves, palhas de aço, etc.) em contato com o aço inox (principalmente com presença de água) durante muito tempo, pois podem iniciar fenômenos de oxidação;
  • Na construção ou reforma do imóvel só instale a pia ao término da obra. Não deixar sobre a mesma: solventes, tintas, pincéis, cal, cimento ou qualquer resíduo de massa ou argamassa;
  • A GhelPlus não recomenda que a pia seja chumbada na parede, pois em casos de necessidade de remoção da mesma é necessário mão-de-obra especializada, havendo risco de perder a garantia do produto;
  • Para melhor escoamento da água a válvula a ser utilizada não poderá ter espessura superior a 0.6mm na parte montada dentro da cuba.

A Garantia não terá validade quando:

  • Não for apresentada a Nota Fiscal de venda do produto;
  • Instalação inadequada do produto;
  • Desgaste ou manchas causadas por limpeza e manutenção inadequada (excesso de substâncias químicas);
  • Defeitos causados por manuseio e transporte inadequado (amassados, trincas, rachaduras e etc.);
  • Peças que se desgastam naturalmente com uso regular;
  • O produto sofrer qualquer modificação ou adaptação não autorizada pelo fabricante.
  • Não instalar essa pia em consultórios em geral. Pias de higienização instrumental, devem atender as normativas sanitárias da Anvisa.
  • Produto indicado para uso residencial.

A Garantia terá validade quando apresentar:

Defeitos de fabricação;
Defeito na matéria-prima.

Para atender qualquer espécie de reclamação ou dúvida proveniente de qualquer item ou componentes dos produtos GhelPlus, a empresa coloca-se a Vossa disposição através do telefone: +55 (46) 3547-8300, ou pelo site: www.ghelplus.com.br